サポート

easyMarketsの連絡先情報

easyMarketsは、世界中のトレーダーに向けて多様なサポートチャネルを提供しています。以下に、各種連絡方法を詳しくご紹介します。

電話でのサポート

日本国内からのフリーダイヤル番号：

  • 0120-405-143

国際的な連絡先：

  • オーストラリア（英語）：+61 2 9299 9466
  • キプロス（英語）：+357 99 875 998

これらの番号は、平日24時間体制で対応しています。

メールでのお問い合わせ

各種お問い合わせ先のメールアドレスは以下の通りです：

メールでのお問い合わせは、24時間受け付けており、通常24時間以内に返信があります。

ライブチャットによるサポート

easyMarketsのウェブサイトでは、リアルタイムでのチャットサポートを提供しています。サイト右下のチャットアイコンをクリックすることで、即座にオペレーターと接続できます。

対応時間：平日24時間

WhatsAppでのサポート

WhatsAppを利用してのサポートも可能です。以下の手順でご利用ください：

  1. 連絡先に以下の番号を追加：+357 99 875 998
  2. WhatsAppを開き、追加した連絡先を選択
  3. メッセージを送信してチャットを開始

対応時間：月曜日から金曜日の8:00～22:00（GMT+2）

郵送での連絡先

書類の送付や正式な連絡が必要な場合は、以下の住所をご利用ください：

EF Worldwide Ltd
Trinity Chambers, P.O. Box 4301
Road Town, Tortola, British Virgin Islands

日本語サポートについて

easyMarketsでは、日本語によるサポートも提供しています。日本語対応のスタッフが在籍しており、以下の時間帯で対応しています：

対応時間：平日14:00～23:00（日本時間）

日本語でのお問い合わせは、電話、メール、ライブチャットのいずれでも可能です。